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售后服务
 

维修服务:

1 、市区内指定地点免费送货、上楼、安装;市区外免费安装。

2 、用户再次搬家至有我公司销售网点的地方,我公司负责免费拆装,但不含包装、运输。


A 出现工艺或质量问题:

① 一年内免费维修或更换相应部件.

② 一年后终身免费维修,如需更换部件只收取部件的工本费。


B 人为原因造成的产品损伤:我公司免费维修(不保证完全恢复原样),对需要更换的部件只收工本费。

C 一次性降价处理的产品不退不换,无任何售后服务。

D 消费者自身原因退货的从送货之日算起,以日折旧率千分之五计提折旧费(特殊定制产品不退货)。


上门定做及外修服务:

我厂拥有一批专业的售后服务团队,除满足公司售后服务外还提供上门定做及外修服务,提供带料上门服务,专业订做、维修床垫业务,承接宾馆,酒店,招待所的床垫订做与维修,床身订做翻新,软垫加硬、旧垫翻新,订做高级席梦思床垫。